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笑对人生百态 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2016-08-22
— 本帖被 蓝色布条 从 『人才资源』 移动到本区(2018-05-04) —

李海华,湖南永州人,原有强直性脊柱炎,吃药保守治疗,与正常人无异。后来,工作劳累病情加重,2008年疼得不能走路。2012年胃出血持续高烧,骨骼坏死,现在只能拄双拐。目前任成才知心工作室云客服一职,月入4000多,这对于不方便外出的他来说是一份很不错的差事,既养活了自己和家人,又服务帮助了他人。
现在是他从事云客服的第7个月,月收入4000多,而之前他是在家玩网络游戏,以出售虚拟币、游戏装备为主,一个月最多1000多块。第一个月(10月份),因为刚开始对业务不太了解,他只做了100多个小时,每小时10块钱,工资不高。从刚开始做云客服10块钱一个小时到现在的19块钱每小时,他所付出的努力、耐心可想而知。他始终坚信,做什么事开始都是比较难的,只要自己肯努力,那么肯定能做好。“认真做人,专心做事”,这是他的人生信条。“师傅群、老学员都会热心帮助我,有什么不懂得都可以请教他们”,以谦卑的态度对待工作、生活中的难题,以不断探索的态度解决问题,他一直在做。

云客服的工资是呈阶梯性增长的,一路往上升,十块、十四块、十六块、专家十九块。而想提高工资唯有两点,熟悉业务,耐心、准确回答会员提问,提升满意率;第二就是提高打字速度,至少达到40个字每分钟,增多服务对象数量,避免客户流失。这是他的工作总结,而满意率和服务的人数是和工资直接挂钩的,满意率越高,服务人数越多,工资也会越高。这就是李海华月入4000的奥秘。
李海华去年8月2号经亲戚介绍到湖南成才职业培训学校学习,8月24号结业,经老师推荐就业,9月份考试,9月28在家上岗云客服一职。即使刚开始10块钱一小时,他也一直认真、专心的对待,做好本职工作。目前,他主要做云客服、文字入录,工作轻松,时间自由,8点到23点自由选择,每天6小时,提前选好。“没有时间、地域限制,随时随地做,只要有电脑,有网络就可以了,这份工作非常适合我,我现在在家足不出户就可以拥有一份可观的月薪”,他对自己现在的生活很是满意。
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只看该作者 1楼 发表于: 2016-08-22
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